莫衛兒的幻想世界

「不懂要問。」一開始常常聽到前輩說這句話。

我很慢熟，加上不喜歡麻煩別人的個性，

喜歡獨自蠻幹。(超害怕被當作伸手牌)

漸漸地，發現到有些資訊網路上沒有，

加上底子不夠厚實，

工作量累積地越來越多，

多到快把自己淹沒了。

(救命!我不會游泳)

寧可逞強，咬緊牙根，祈禱能夠撐過去。(默默碎念)

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接著前輩說:「關係是靠不斷麻煩建立而成的。」

猛然一驚，原來我把自己當成超人，

習慣把事情全攬在身上，(這是疲勞硬梆梆的衛兒)

完全沒有「團隊」與「分工」的概念。

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凡事起頭難，要開口問人，

是承認自己的脆弱，情何以堪。

「有什麼不敢問的?
這些是公事啊，不用想這麼多。」

不…前輩你不懂我的小宇宙

有多麼朝氣蓬勃。

別人會不會認為我很麻煩?

會不會認為我問的只是笨問題?

感到有些痛苦，

恨不得一切自己解決就好。

(全部燒毀最好!)

/

光想到那些，足以使我感到畏懼。

恨不得天神送勇氣給我，

幫助拉下無謂的面子開口請益。

可惜是天方夜譚，

能給勇氣的人，只有自己。

個性不能改，而做法可以改。

於是從熟悉的前輩詢問開始，

逐漸詢問陌生的同事。

值得開心的是:

原本想破頭的問題，問完前輩豁然開朗，

省下許多時間，同時更容易進入狀況。

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我是個矛盾的人，

如果不想做就抵死不從，

如果想做就會一發不可收拾。

變得什麼都想問，

覺得自己這樣很認真，

甚至為此感到自豪。

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前輩說:「最近你有一點很糟糕，

主管都問我你怎麼回事，

都已經來多久了，怎麼這種事都不會?」

什麼?抄筆記不好嗎？

而且當初你說不懂要問的欸。

那時有些氣憤，甚至無法理解。

(開啟幼稚的怪東怪西不怪己模式)

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後來思考發現:

問問題本身並沒有問題，

只是我問的問題查資料就能解決

而且我問是別部門主管，

會讓人覺得不夠用心，

只是問一些膚淺的問題。

甚至害前輩被質疑沒教我，

讓前輩欲哭無淚。

(對不起，我是老鼠屎QAQ)

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不懂要問的基準點在哪裡？

對於一個好問題的定義是:

當你搜尋過所有能查的資料，

例如:網路、書和範本，

並且經過思考仍得不出結論，

此時困惑的點已是深入的問題。(自己講)

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例如：當我們想找一間餐廳吃飯，

如果沒什麼想法，可能會在google搜尋打上

"餐廳"和地區，會跑出一個清單。

如果都沒有你喜歡的，或是價位無法接受。

請別人推薦適合的餐廳。

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「我已經用google查過餐廳，
菜色不是不喜歡，就是太貴。
今天要請朋友吃飯，
他喜歡日式料理，
可接受的價位在300-500，
你能不能推薦一間餐廳？」

相較於沒有準備直接問人，

列出需求和告知對方你的行動和過程，

讓對方感受到你已經盡力了，

同時你對於問題用心了解過，

更願意傾囊相授。

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當別人說不懂要問，

意思不是只要有問題都可以問，

而是問已經盡力找資料和思考，

仍想不透的問題。

(這篇有點嚴肅(板著臉(笑出來))，
被這一句「不懂要問」戲弄感情，
突然有感而發。