「你這個地方怎麼沒有注意到呢?」
「乳牛爸,我的excel取錯計算範圍,重來!」
「乾...今天已經調課了。」

以上,均是我擁有的經驗。

我之前一直認為粗心只是...

我太過不拘小節(講得很好聽),

不想被綁手綁腳。

後來才發現,

這只是我催眠自己的藉口。


常常因為粗心,

少打好幾個字、格式錯誤還有...忘東忘西。

漸漸地,那些安慰自己的藉口,

逐漸瓦解,不堪的部分裸露,

就像風化的泥土,隨時被吹走,

我感受到內疚與自責。


我觀察細心的人之一舉一動,

(啊…好像變態)

發現...細心不是一種個性,

而是一種習慣和能力。

有三點,跟大家分享。

1.重複確認
   無論再怎麼細微的關鍵資料,
   都要重複確認,需要高專注度。
   例如:日期、範圍和用字。
   今天是2018年11月29日。
   我現在更改的資料是在新版R3,
   是嗎?那我再看一次。

2.專業知識
   資料量大時,透過專業知識,
   找出關鍵資料,同時知道
   彼此的關聯性。
   例如:這個數字是什麼意思,
   為什麼會這樣?

3.溝通
   很多時候問題不是操作的問題,
   而是雙方溝通不完整。
  例如:「欸,之前的那個拿給我。」
 「好。」跑回來已是30分後。
  「我不是要這個啦,
   明明就在你旁邊。
  「…」早說嘛。

與大家共勉之。

如果大家有其他想法,

歡迎討論。
 

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