莫衛兒的幻想世界

「你工作都做不完了，還有時間到別單位湊熱鬧？」
高個子指向矮子，矮子默不吭聲。

兩人在辦公室二樓對談，平常此處很少人辦公，
只有一名待退員工在此。

「那個單位，就在我們隔壁。想觀摩查核，
來日方長，以後機會多得是。」高個子語氣高昂。

「了解。」矮子淡然回答。

「你知道陳組長很不滿嗎？想找你找不到人，
你公司內用電子信箱滿了。而且你沒跟他報備，
這樣給人觀感不佳，請尊重主管。」
高個子接下去說。

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「那時陳組長不在，我跟黃組長報告過。」
矮子聽到觀感不佳，瞬間繃緊神經。
什麼啊，只是公司信箱容量不夠，無法接收訊息，
我還以為是多麼重要的事。

只要有報備，不就行了嗎？

高個子似乎看穿矮子的疑惑，隨後回答：
「你記得我們直屬主管是誰？是陳組長。
跟黃組長報備，他沒跟陳組長說，有什麼用？」

矮子感到困惑，他明白直屬主管是陳組長。
問題是：報告行蹤，跟直屬主管有關嗎？
而且他跟高個子講過，高個子一定會轉達陳組長。
何必多此一舉？

「你的考績，不是黃組長打的，而是陳組長。
我已經幫你跟陳組長報備，
他認為你很多工作都沒交。
別忘了，很多業務還沒交接給你，
你沒想像中時間那麼多。
如果你在意升遷，最好注意一下。」

高個子單刀直入，一刀劃破矮子的心。
他的情緒湧上，思緒一片混亂，
最後矮子僅回答「我知道了。」結尾。

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矮個子回家路上，想起兩人對話，情緒再次浮上心頭。

高個子認為這次查核主管，通常點出的問題容易改善，
不像其他主管刁鑽。而且事後可跟該單位要資料，
不值得花時間全程參與。

反觀矮個子認為：雖然這位主管點出的問題，
只須修改文件，相較改設備容易。
但是涉及到思維轉變，相當有深度。

除此之外，這次跟例行稽核不同，有位跨單位主管陪檢，
可以帶來不同視角，值得一看。

別人認為不值得，自己認為值得，只是看法不同罷了。

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為什麼高個子扯到工作啊？當初是你說要分工，
而且忙不過來，你可以幫忙。現在反怪我業務沒交接？
果然好話不能信。

矮個子越想越氣，情緒爆發。很多工作沒交？最好啦！
例行業務做得差不多，頂多有一兩個案子，還有少數臨時事項。

明明呈核過週報，陳組長不知我的工作情況嗎？

為什麼一定要報備不可？做什麼事都要直屬主管允許，
當作我們三歲小孩，不能獨立判斷思考嗎？
又不是什麼工程案，涉及範圍廣且複雜。
如果陪同稽查會影響工作，我就不會去。

什麼口氣？聽了就不爽，以為自己大尾？
我應該錄個音，播給陳組長聽，
讓他知道高個子怎麼對我的。

高個子說的話，讓矮子認為沒符合主管的期待。

覺得自己是個廢物，好像常扯大家後腿，心情蕩到谷底。

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等到情緒釋放差不多，矮個子深呼吸，
嘗試收斂心中狂奔野馬，分析情況。

高個子常誇大其辭，他說的「很多」，搞不好只是幾件。
有時只是對方附和他的話，他就說是對方講的。

他說陳組長認為工作沒交，可能只是他自己的意思。
或者他想表達的是：業務沒有交接，而不是沒交出成果。

若是如此，兩者意思相差許多。
語言地圖不同，造成誤解，進而產生代溝。

雖然高個子的說法，惹人惱怒與難受，
但是他提出兩點，可以思考看看。

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業務由高個子和矮個子承擔，目前高個子擁有許多工作，
不僅多，而且雜。反觀矮個子，執行例行業務，
頂多一些主管交辦事項。

雖然高個子說過彼此分工，但是以現在來看，
工作負荷側重於高個子，若矮個子沒承擔多一些業務，
高個子業務量大。

只是…好不容易習慣目前工作量，
現在要加工作，可能有些吃力。

這樣是不是一種自私呢？矮子想。
如果高個子離職，但我沒接觸其他業務，
後來一定很慘，不能逃避。

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雖然陪同查核，或者信箱容量不足，
在我眼裡沒什麼，但是在陳組長眼裡，
搞不好涉及「人力分配」及「訊息傳遞」問題。

告知直屬主管行蹤，除了尊重對方，
更重要的是：讓他知道人員動態，並依實務調整，
才能讓人力資源極大化。

無法接收新訊息，若剛好錯過與自己有關的議題，
沒辦法第一時間即時因應。

我們認為不重要的，搞不好對方認為重要。

矮個子持續消化思考，釐清思緒，以利找出可行解。

#圖源：Pixabay CCO圖庫

  創作者：alexas_fotos