原來工作心得,
不是要我們寫感想,而是...?
/
公司規定,每三個月,
都要繳交一篇工作心得。

該說社會跟求學時代認知有差距,
還是工作心得這個字眼,
讓人聯想最痛恨的讀書"心得"?

/

好吧,那就寫一些感想。
前輩說:
你怎麼只寫工作做了什麼,
一點故事性都沒有,
「味同嚼蠟」。

好一個晴天霹靂,
瞬間被打入十八層地獄。

故事性是吧?
剛好我超愛寫故事,
就把寫小說的方法
用在寫報告裡。

(類似短文《一個會被老師
揍爆的點子》
的溫馨版)

/

結果,主管看到我的報告,
先是按摩太陽穴,
說:我看不懂你在寫什麼,
結構太亂了。

接著抿嘴說:
我們希望你能提出你的看法,
最好針對現況不足的地方,
提出改善方案。

等一下,心得不就是感想嗎?
我只是個菜鳥,
只知道點皮毛。
不像主管身經百戰,
怎麼寫改善方案?

算了,硬著頭皮上!

/

這次寫的報告,
不斷被主管退件,
迂迴的經歷如下:

「你不可以直接寫我們都沒做,
這樣主管看到會以為我們沒做。
你要說:我們原本做了OOO,
效果***,
如果能XXX更好。」

點頭,修改。

「提出問題,
要提出有效的解決方案。」

怎樣才叫有效?
動用全部的腦細胞修改。

「你寫的方法沒可行性。」

超想把稿紙揉爛和撕碎,
再天女散花。
(最好丟過去(大誤))

/

心裡OS:不然你來寫啊!

當下情緒上揚到超想亂掃射(?)
後來用深呼吸大法,
哇,怒氣跑到外太空了。(才怪)

修改個十次後,快到繳交截止日,
主管迫於時效性,說:
你的報告,
怎麼看就是看不順眼。
算了,先寄出去吧,
別錯過繳交期限。

印象中,主管簽核時,
我硬撐起微笑,說:
「了解,謝謝主管。」
心裡此刻在淌血,
無論怎麼修改,都不夠好。

/

現在準備最後一次報告,
希望按照主管說的方向去寫。

重新回顧思考:
為什麼公司要我們交工作報告?

思考後結論:
希望從工作報告,
了解我們的"貢獻",
讓他們知道請我們工作,
是有"價值"的。

無論寫的再好的感想,
只能呈現我們如何看待這些事,
無法看出有什麼"行動"與"貢獻"。

(這一點是求學時代與工作不同處,
目前仍在適應。)

/

目前想法:
1.重新思考目前的工作,
   有沒有覺得不方便的地方。
2.將所有想到的方法和行動寫出來。
3.評估可行性

至於如何評估可行性,
一直是想實驗的方向。

工作中涉及到的人群,
不僅廣泛,還有階級和專業問題。
想把想法從腦袋抽出來,
找一個具體能做的方式。

它們在腦中擱淺,
或許先寫出來,再跟主管討論,
方向會更具體。
 

其他相關心得:

1.不懂要問與獨立思考

2.學非所用?

3.面對錯誤的自我反省

4.跟催與追蹤

 

R0 2019/10/26

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工作心得不是心得.jpg

#圖源:Pixabay CCO圖庫

  創作者:startupstockphotos

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